sonnenklar.TV Bewertungen

Wir reisen mit Sonnenklar, seitdem es dieses Unternehmen gibt und waren bisher immer zufrieden.
Wenn es mal nicht so den Vorstellungen entsprach, na dann bespricht man es vor Ort, denn nur so können Hotels daran arbeiten, besser zu werden.
Wir haben viele wunderbare Reisen mit Sonnenklar gemacht, weltweit , kennen die Moderatoren persönlich und waren schon bei der Eröffnung in der Landsberger Str, in München dabei.Wir werden,soweit es die Gesundheit wieder zulässt weiterhin mit Sonnenklar reisen.

Denn sie wissen nicht was sie tun !!!!!!
Bei dem Service sollte der Laden eigentlich schon Pleite sein. Habe gestern meine kompletten Reiseunterlagen erhalten, heute kam die Stornierung. Da hat man mal wieder für 3.500 Euro einen kostenlosen 1/2 Jahreskredit erhalten. Diese Firmen sollten vom Markt einfach verschwinden, sie sind einfach nur eine Zumutung für den Kunden.
Warum ist 1 Punkt eigendlich Pflicht?????

Wir waren schon mehrmals mit Sonnenklar TV unterwegs. Und immer zufrieden.
Zur Zeit fehlen mir jedoch mehr sichere Reiseangebote mit Kindern in Deutschland, da wir Großeltern sind.

Einmal Reise im vorigen Jahr wegen Corona abgebrochen, Gutschein bekommen. Von 21 Tagen waren wir 10 Tage da, mußten sogar 1x das Zimmer wechseln, da der Meerblick nur zu erahnen war. Nach 8 Tagen haben wir sogar nochmal das Hotel wechseln müssen für 2 Nächte, am Abreisetag so früh vom Hotel abgeholt worden, das wir über 5 Std. auf dem Flughafen verbracht haben, von 2000€Reisepreis haben wir einen Gutschein über 600€ bekommen. Dieses Jahr neue Reise gebucht, die vor Antritt storniert worden ist. Leider ohne Info, hätte ich mich nicht selbst gekümmert, hätte ich 3 Tage vorher die Absage bekommen, und den Reisepreis voll bezahlt. Reiseversicherung natürlich futsch. Der Gutschein wurde nicht als Anzahlung akzeptiert, mußte die 20% dazu anzahlen. Den Gutschein bekomme ich nicht ausbezahlt, trotz Bitte darum, also werde ich nie wieder einen Gutschein akzeptieren. Es war wohl die "falsche Art" Gutschein, den man nicht auszahlen kann. Ich habe gelesen, daß der Gutschein irgendwann trotzdem ausgezahlt werden muß, ist das richtig?
Jetzt warte ich, wo ich den Gutschein einlösen kann, dann überlege ich, ob ich nochmal bei Sonnenklar buche, denn wer weiß, wie lange es dauert, bis ich wieder eine Reise finde,die diesen guten Preis hat, und auf die ich mich so lange gefreut habe. . R. Pigorsch

Ich habe meine Reise in Corona-Zeiten buchen wollen, leider keine aufklärendes Gespräch bezüglich Reisevoraussetzungen stattgefunden, sondern einfach was telefonisch gebucht, Reiseunterlagen <24h vor Abflug bekommen, so dass man sich online zu dem Zielland nicht mehr regestrieren kann. Im Flughafen steht man beim Check-in blöd und wird nach Registrierungscode gefragt, was leider mindestens 24h vor Hinflug online beantragt werden soll! Ich bin frustriert wieder nach Hause gefahren.
Mein Urlaub ist schon versaut, leider kann mir keiner helfen, da sie sowieso Wochenende nicht mehr erreichbar sind!
Sonnenklar-Reisebüro bekommt von mir 0 Sterne!

Ich bin mit Sonnenklar rund um die Welt unterwegs mit meiner Enkelin und fühl mich bestens aufgehoben

Sonnenklar
immer wieder mit Sonnenklar TV reisen.

Ich bin seit vielen Jahren mit Sonnenklar TV - Reisen bestens zufrieden .

Nie wieder. Habe 1 Pauschalreise gebucht. Stand in Düsseldorf am Flughafen. Kein Flugzeug da. Ich wurde nicht informiert. Auch nach 5 Wochen keine Info.
Auf 4.000 Euro warte ich auch noch

Gebucht im Frühjahr, mit dem Ziel Kanaren.
Seit ein paar Tagen sind die Kanaren Risikogebiet.
Heute am 22. 12. bei Sonnenklar angerufen um zu stornieren. Dies würde abgelehnt.
Bei der Buchung im Frühjahr würde versprochen, daß man bis 4 Wochen vor Reiseantritt kostenfrei stornieren kann.
Jetzt ist davon keine Rede mehr.
Das was die Moderatoren im Fernsehen versprochen wird, ist zu oft blanker Blödsinn.
Hört genau hin, vor allem auf das, was NICHT gesagt wird. Da sollte man nachhaken.
Mal sehen wie unser Streit mit Sonnenklar und BigExtra ausgeht....

Hände weg von Sonneklar. Schlechtes Unternehmen verspricht alle lockt die Kunden mit div. Gutscheinen doch dies werden dann vor Ort nicht eingelöst. Keine im Hotel weiß von irgend welchen Gutscheinen. Mussten alle selbst zahlen. Ob Kosmetiksalon, Untersuchung Virus oder extra Essen im Restaurant. Alles nur Schein und Lüge. Wir waren im Oktober 2020 in Side. Nicht mal 1nen Stern hat diese Reise verdient.

Bei der Buchung ist alles korrekt verlaufen. Gemäß Vertag vom 17.08.2020 wurde eine kostenlose Stornierung zu gesichert. Der Vertag wurde am 20.09. kostenlos storniert. Meine Anzahlung von 40,00 € habe ich bis heute trotz Anmahnung nicht erhalten. Kann jedem auf Wunsch die E-Mail Korrespondenz mailen.
Die 14 Tage Geld zurück Garantie bei einer Stornierung ist eine Mogelpackung